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Planos e-Chat

O e-Chat tem um plano que se adequa ao perfil da sua empresa. Confira!

  Plano Professional Plano Enterprise Plano Corporate
Auto-Respostas
Modo Treinamento de Operador
Tranferência de Operador
Atendimento Multi-Operador
Segurança na comunicação do Operador 128bits
Segurança na comunicação do Chat 128bits
Controle de Enquete Global
Console Administrativo via Web SIM
Personalização do Chat SIM
Dicionário de palavras SIM
Balanceamento de Carga por Departamento SIM
Dados de Geoprocessamento por IP SIM
Atendimento 24horas Sim Sim
Atendimento por e-mail SIM
Atendimento por telefone e chat. (Horário comercial) SIM
Multi-departamento Limitado para 2
Conferência entre Operadores Não
Enquete por Operador
Enquete por Departamento
Imagem do Chat por operador
Imagem do Chat por Departamento
Balanceamento de Carga por Operador
Enquete no Operador por Chat
Bloqueio de Visitante Não
Monitoramento de Performance
Integração via Web Service
Estatísticas por Enquete
Autenticação Integrada do Windows NÃO
Autenticação Personalizada NÃO
Acesso a base de dados NÃO
Diagrama D.E.R NÃO
Datamining NÃO
Self-Hosted NÃO
Super Administrativo Desktop NÃO
Desenvolvimento Customizado* NÃO

 

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